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資料來源:鉅亨網新聞中心 (來源:北美新浪)

新浪科技訊 12月23日上午消息,阿里巴巴集團今日向外界展示了下線上打假成果,公開阿里的大數據打假模式,並發佈線上線下聯動打假的未來趨勢。這是阿里巴巴成立15年來,首次向社會揭秘其打假的工作機制。

阿里巴巴首席風險官邵曉鋒公佈,從2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集團在消費者保障及打假方面的投入已經超10億元人民幣。“只要社會中假貨存在一天,阿里對打假的投入就永無上限。”2014年前三季度,阿里配合品牌權利人年處理600萬條侵權商品連結,配合各級行政執法部門,辦理侵犯智慧財產權案件1000余起,抓獲犯罪嫌疑人近400人,涉案金額近6億元。

邵曉鋒表示,阿里巴巴會繼續會強化技術和大數據的應用水平,跟更多的政府職能部門及機構合作,向外輸出數據和信息。“假貨是全社會共同面臨的問題,阿里巴巴會堅持自己的責任,跟社會各界共同來打假。”

同時,阿里正在考慮,未來定期公佈基於淘寶打假數據得出的“全國下假貨分佈及流通地圖”

阿里打假團隊超2000人

阿里巴巴集團目前投入在消費者保障及打假方面的員工超過2000人。阿里集團安全部在內部被戲稱為“神盾局”,是一支涵蓋“安全技術、數據挖掘、專案打擊、品牌合作、消費者保障、投訴受理、商家教育”等數十項職能的智慧財產權保護專業團隊。阿里巴巴明年還將追加200人進入打假團隊。

此外,阿里巴巴還招募了來自全國各地各行業的5400多人的志願者隊伍,負責配合進行日常線上巡查和抽檢等。2014年前11個月,阿里巴巴針對消費者投訴、時令商品、政府公示等重點問題,通過“神秘買家”共開展購買鑒定62783批次,涉及食品、保健品、服裝、鞋類、小家電等28個行業。

今年前三季度,阿里巴巴協助各級執法部門共破獲各類“雙打”案件1000余起,抓獲犯罪嫌疑人近400人,涉案金額近6億元。

阿里建立了智慧財產權線上維權通道——“IPR投訴平台”。今年前三季度,該系統共受理了各類權利人投訴近54萬單,刪除近600萬件涉嫌侵犯商標權、作權及專利權的商品。

基於互聯網的打假模式

阿里巴巴擁有一套基於互聯網的打假模式,其中最核心的部分是大數據打假。即通過智能圖像識別、數據抓取與交叉分析、智能追蹤、大數據建模系統等技術,將假貨從10億量級的在商品中撈取出來。

目前,通過阿里雲大數據處理平台ODPS和機器學習算法研究,阿里巴巴數據團隊正在不斷優化各種假貨模型,已達到實時分析數據每秒1億次的速度。這些模型對淘寶數百萬賣家進行實時評分,識別出具有售假風險的高危用戶和售假團伙。

此外,淘寶網正在從“實名認證”向“實人認證”邁進。2014年淘寶的實名認證升級,根據用戶不同情況,額外要求根據指定手勢拍照、手持當地報紙拍照,甚至工作人員電話核實等。其中指定手勢庫有數十種隨機手勢,不定期地進行手勢更新,最大限度避免造假者鑽漏洞。

邵曉鋒表示,互聯網和電商平台本身是不生假貨的,假貨問題的根源在於下。為了更加有力的為各級政府部門輸送精準的打假信息,阿里巴巴基於網友舉報、權利人投訴等多維度信息,不排除在將來發布“全國下假貨分佈及流通地圖”,全面客觀的展現下假貨分佈情況,並對重點區域、類目等信息進行注明。(無雙)

公告時間 2014-12-25 10:52:59
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